Portaria, monitoramento, financeiro e suporte técnico, com transferência entre operadores sem duplicar atendimento.
Para centrais de monitoramento e portaria remotaO WhatsApp da sua central,
O WhatsApp da sua central,
organizado.
Moradores, síndicos, clientes e técnicos chamando no mesmo número. Cada mensagem cai no departamento certo (portaria, monitoramento, financeiro ou suporte) e o chatbot cadastra visitantes e prestadores e envia os dados para o seu sistema.
✓ 24 horas grátis✓ Operadores no mesmo número✓ Plantões 24h
Conectar WhatsAppleva poucos instantes
Basta escanear para começar
Abra o WhatsApp no celular, leia o QR Code e seu canal fica pronto para atendimento.
✓Pronto para atenderTodas as conversas da central em uma única tela
Cadastro pelo chatbot
Autorizados, visitantes e prestadores cadastrados pelo WhatsApp, sem o operador digitar.
O morador, o síndico ou o cliente manda uma mensagem e o chatbot conduz o cadastro: nome, documento, foto, empresa, dia e horário. Ao final, os dados, com o telefone de quem cadastrou, são enviados via webhook (API) para o seu sistema, que recebe e encaminha para o controle de acesso.
- Autorizados fixos e temporários
- Visitantes com data e horário
- Prestadores de serviço com empresa e documento
- Fotos e documentos (PDF, imagem) recebidos pelo WhatsApp
- Envio automático via webhook (API), sem digitação na central
- Fora do padrão? O chatbot passa para um operador
Quero cadastrar um visitante
Claro! Qual o nome completo do visitante?
João Pereira
Qual o dia e o horário da visita?
Sábado, das 14h às 18h
Envie uma foto do documento, por favor.
📎 documento.jpg
Pronto! João está autorizado. ✅
→ enviado via webhook (API) ao seu sistemaFeito para a operação da central
Mais controle sem tirar velocidade dos operadores.
Operadores com login próprio e usuários extras para turnos e reforço. O histórico fica com a central quando o plantão muda.
Recebe o primeiro contato a qualquer hora, pergunta o assunto e encaminha para a mesa certa.
Grupos de WhatsApp identificados por canal, ao lado das conversas individuais.
Receba fotos e documentos e responda procedimentos com textos e áudios prontos.
Tempo de resposta por operador, volume por canal e acompanhamento em tempo real.
Como funciona
Três passos para a central operar.
Sem projeto complicado: a equipe começa a atender no mesmo dia.
Cadastre a empresa e escolha quantos operadores vão atender.
Leia o QR Code com o número que a central já usa. Sem configuração técnica.
Portaria, monitoramento, financeiro e suporte: cada operador assume, transfere e conclui.
Feito para a rotina da central
Uma tela que o operador entende.
Conversas à esquerda, atendimento no centro e o histórico de cada morador ou cliente à mão.
- Permissões por operador e por canal
- WhatsApp pessoal com privacidade
- Histórico das conversas
CONVERSASCond. Bela VistaPrestador chega às 15h…Grupo SíndicosNova mensagem · 2 minMesa FinanceiroAtendimento transferido
WhatsApp Portaria
Boa tarde! Meu prestador chega às 15h, pode liberar?
Boa tarde! Já cadastramos, a portaria está avisada.
Digite uma mensagem… ➤
Pague pelos operadores que a central usa.
Plano Inicial
R$ 49,90por atendente/mês
1 atendente = 2 contas de WhatsApp1 WhatsApp Global + 1 WhatsApp Pessoal
Comece com 24 horas grátis. Depois, a mensalidade acompanha a quantidade de licenças contratadas.
- 1 WhatsApp Global por atendente para a operação da equipe
- 1 WhatsApp Pessoal por atendente de uso exclusivo do usuário
- Conversas, grupos e equipe
- Setores, etiquetas e transferências
- Histórico, BI e biblioteca de mídia
- Chatbot e automações
Veja o que está incluído
Usuário extra
Consultepor usuário/mês
Licença adicional por operador para atender os mesmos WhatsApps, sem pagar uma licença completa.
- Atende os WhatsApps Globais da empresa
- Login próprio, com histórico de quem respondeu
- Sem WhatsApp pessoal e sem conectar canais
Posso usar o mesmo número de WhatsApp da central?
Sim. Você conecta pelo QR Code o número que a central já usa e todos os operadores passam a atender por ele, cada um com o seu login. Se preferir, fazemos a implantação junto com você.
Como funciona o cadastro de visitantes pelo chatbot?
O morador, síndico ou cliente chama no WhatsApp e o chatbot pergunta o tipo (autorizado, visitante ou prestador), nome, documento, foto, empresa, dia e horário. No final, envia tudo, com o telefone de quem cadastrou, via webhook (API) para o seu sistema, que encaminha para o controle de acesso.
O chatbot recebe fotos e documentos?
Sim. Fotos e documentos (imagem ou PDF) enviados pelo WhatsApp entram no cadastro e seguem junto no envio para o seu sistema.
Funciona 24 horas, com troca de plantão?
Sim. O chatbot atende a qualquer hora e cada operador entra com o próprio login. Usuários extras servem para turnos e reforço, e o histórico de cada conversa fica com a central quando o plantão muda.
Dá para separar portaria, monitoramento e financeiro?
Sim. Cada assunto vai para a fila do seu setor, com transferência entre operadores sem duplicar o atendimento.
Posso testar antes de pagar?
Sim. Você tem 24 horas para usar antes do primeiro pagamento, com todos os recursos do plano.
Quantos WhatsApps posso conectar?
Cada licença de atendente inclui 1 WhatsApp Global, usado pela equipe, e 1 WhatsApp Pessoal, só daquele usuário. Com 3 licenças, por exemplo, são até 6 números.
Qual a diferença entre Atendente e Usuário extra?
Atendente: atende e tem os 2 WhatsApps (Global e Pessoal). Usuário extra: um login a mais para atender os WhatsApps Globais da central, sem WhatsApp pessoal. Custa menos que uma licença.
Funciona no celular?
Sim. Funciona no navegador do computador e do celular e pode ser instalado como aplicativo (PWA) no Android e no iPhone, com notificação de mensagem nova, útil para o supervisor acompanhar de fora.
Meus dados ficam seguros?
As conversas ficam no nosso servidor com acesso por usuário e por canal, cópias de segurança diárias e registro de quem fez cada alteração, seguindo a LGPD.
Tem fidelidade? Como cancelo?
Não tem fidelidade. A mensalidade acompanha as licenças que você usa e o cancelamento é feito pela própria plataforma, sem multa.
Organize o WhatsApp da central hoje.
24 horas para experimentar na sua operação.